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浈江区政务服务大厅推行“延时办”服务 全球观点

2023-06-15 16:35:57    来源:韶关新闻网


(资料图片仅供参考)

为提升政务服务水平,持续优化营商环境,今年以来,浈江区政务服务大厅市场监管窗口推行“延时办”服务,切实解决群众“工作时间没空办,休息时间没处办”等痛点难点问题。  

“延时办”服务即为在工作日的午休及下班时间,为尚未办理完毕相关登记事项以及已取号仍在等待的办事群众提供延时服务,让群众晚到一步也能办成事,有效节约办事时间成本,彰显政务服务温度,进一步提升办事企业群众的获得感和满意度。  

目前,浈江区政务服务大厅共设置市场监管窗口7个,其中:企业业务窗口3个、个体工商户业务窗口3个、咨询窗口1个。截至4月30日,共核准各类型登记业务4079户,日均接待办事群众150人次左右。  

下一步,浈江区行政服务中心将主动担当作为,聚焦所需所盼,简化办事流程,探索创新方式,打造“5+2”全天候常态化服务模式,以“店小二”精神着力提供“保姆式”高效便捷服务,以实际行动在推动浈江营商环境优化中展现政务服务新作为。

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